Chính sách đổi – trả sản phẩm
Chính sách đổi trả
Hình thức đổi hoặc trả hàng:
– Đổi sản phẩm mới : sản phẩm mới cùng loại hoặc sản phẩm khác với giá trị bằng hoặc lớn hơn.
- Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm bị lỗi/hư hỏng/móp méo/biến dạng/hạn sử dụng ít hơn 30 ngày ngay tại thời điểm nhận hàng
- Đơn hàng bị giao nhầm sản phẩm, khác với đơn hàng
- Sản phẩm khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin đăng bán: sai màu sắc, sai kích thước ,sai sản phẩm, thiếu sản phẩm
– Trả hàng (chỉ áp dụng với khách mua hàng Online):
- Hoàn trả bằng tiền qua chuyển khoản ngân hàng theo thỏa thuận và thông tin quý khách cung cấp (vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline 0934.90.22.28 hoặc nhắn tin vào Page: https://www.facebook.com/SanQiVietNam)
- Phí vận chuyển hàng đổi, trả và chuyển khoản (nếu có) sẽ được trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng hoàn trả.
- Điều kiện trả hàng:
- Hàng đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Còn trong tình trạng ban đầu, còn tem, nhãn mác.
- Hoàn trả sản phẩm cùng Hóa đơn được xuất ra lúc mua hàng.
- Sản phẩm bị lỗi/hư hỏng/móp méo/biến dạng/hạn sử dụng ít hơn 30 ngày ngay tại thời điểm nhận hàng
- Sản phẩm không được hoàn trả:
- Đã sử dụng
- Lỗi do người sữ dụng
– Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng chính sách đổi – trả hàng.
Mọi yêu cầu và thắc mắc vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline 0934.90.22.28 hoặc nhắn tin vào Page: https://www.facebook.com/SanQiVietNam)